LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Yang Jelas

3we menyatukan live casino, slot seperti Mahjong Ways 3 dan sportsbook dalam satu akaun; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan dan cara anda...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPilihan pembayaran tempatanPermintaan privasi disokong
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
3we Buka Akaun Dengan Privasi Yang Jelas

Semak Cara 3we Memproses Data

Dasar Privasi 3we menerangkan data yang kami perlukan apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menyemak transaksi, dan menghubungi pasukan kami. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, rujukan pembayaran, pilihan bahasa, tetapan peranti, serta mesej sokongan yang anda hantar. Kami menggunakan data ini untuk mengekalkan akses

akaun, memproses permintaan pembayaran, mengesan aktiviti tidak biasa, menyampaikan notis akaun, dan memenuhi kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memerlukan sekatan atau pemeriksaan tambahan, kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum akaun diteruskan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian data hanya dibuat dengan penyedia yang membantu pemprosesan pembayaran, keselamatan, penyimpanan, sokongan pelanggan, atau pematuhan operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu membetulkan data, bertanya tentang penyimpanan rekod, atau meminta salinan data tertentu, gunakan saluran yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menyemak identiti sebelum...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun apabila anda masih boleh log masuk. Kami boleh mengesahkan sesi...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan jawapan yang lebih terperinci. Sertakan e-mel berdaftar, ringkasan...
Pusat akaun Semak butiran profil terus dalam akaun anda sebelum menghubungi kami. Jika terdapat ejaan nama...
AMALAN AKAUN

Urus Data Akaun Dengan Teliti

Kami membina proses privasi untuk akaun 3we berdasarkan keperluan operasi sebenar: log masuk, lobi, transaksi, keselamatan, dan sokongan. Data tidak dikumpul sekadar untuk disimpan; setiap kategori mempunyai tujuan yang dinyatakan dalam dasar...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran asas untuk membuka akaun, menghubungkan komunikasi, dan membezakan akaun anda daripada akaun lain. Maklumat ini digunakan bersama rekod log masuk bagi melindungi akses yang sah.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan, pertanyaan baki, pertikaian, dan semakan keselamatan. Nombor penuh instrumen bayaran tidak dipaparkan kepada pasukan umum.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan cubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti, dan permintaan pengeluaran yang tidak sepadan dengan aktiviti biasa akaun. Jika risiko dikesan, pemeriksaan tambahan boleh diminta sebelum pemprosesan diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan hanya selama ia diperlukan untuk operasi, sokongan, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan yang terpakai. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis data dan status akaun.

Pindaan data

Jika data profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Semak Jawapan Privasi Sebelum Sertai

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, menghubungi anda, mengurus log masuk, dan memproses aktiviti berkaitan akaun. Ini boleh termasuk nama, nombor telefon, e-mel, tetapan peranti, alamat IP, serta rekod transaksi.

Data pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda, menyemak pertanyaan baki, dan menangani pertikaian. Kami menyimpan rujukan yang relevan untuk rekod operasi dan keselamatan.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, penyimpanan teknikal, keselamatan, sokongan pelanggan, atau kewajipan yang terpakai. Pihak tersebut menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka, bukan akses terbuka kepada akaun anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun boleh terjejas atau memerlukan log masuk semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran profil lain tidak tepat. Kami akan membuat pengesahan pemilikan akaun terlebih dahulu sebelum sebarang pindaan direkodkan.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data, status akaun, kewajipan operasi, isu keselamatan, dan pertikaian yang masih berjalan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Gunakan chat akaun atau e-mel privasi dengan butiran akaun yang mencukupi untuk pengesahan. Terangkan permintaan anda dengan jelas, contohnya akses data, pembetulan, pertanyaan kuki, atau penjelasan tentang rekod pembayaran.